Dersom du har betalt med kredittkort eller nettbank, behandler vi en refusjon så snart vi har mottatt returen. Hvis du har lagt inn bestillingen med faktura, men ikke har betalt ennå, og du ønsker å returnere noe, kan du velge ett av følgende alternativer:
- Betal fakturaen i sin helhet, og vi vil behandle en refusjon når vi mottar de returnerte produktene.
- Rapporter en retur på din Svea-konto og fakturaen blir satt på vent. Når vi behandler returen, vil Svea-fakturaen din bli oppdatert, slik at du bare trenger å betale for produktene du har valgt å beholde.